Sous-traitance et Qualiopi : êtes-vous vraiment concerné·e ?
La question revient souvent chez les formateurs indépendants Qualiopi : suis-je vraiment concerné·e si je ne suis pas certifié·e moi-même ?
Dès que vous intervenez pour un OF certifié Qualiopi (animation, conception, jury RNCP), vous représentez cet organisme auprès des bénéficiaires, des financeurs, parfois des auditeurs.
C’est l’indicateur 27 du référentiel Qualiopi qui pose cette responsabilité : l’OF doit s’assurer que ses sous-traitants respectent les exigences qualité. Concrètement, il doit pouvoir prouver que vous les connaissez et que vous les appliquez.
C'est précisément ce sujet qu'OK Solution vient adresser avec le lancement de "Sous-traitance en mode Qualiopi", le premier parcours e-learning dédié aux intervenant·es externes en contexte Qualiopi.
Exception CPF : depuis le 1er avril 2024, si vous réalisez des formations financées par le CPF, vous devez être certifié·e Qualiopi – sauf si vous êtes travailleur·euse indépendant·e sous le seuil de chiffre d’affaires. À vérifier avec votre donneur d’ordre.
Ce qu'on attend concrètement de vous selon votre rôle
Vous animez des parcours
- Évaluation en entrée (ind. 8) : vérifier le niveau initial des participant·es et en garder une trace (incluant validation des prérequis)
- Adaptation pédagogique (ind. 10) : ajuster votre animation au groupe sans déroger aux objectifs – et noter vos adaptations
- Traçabilité : émarger et faire émarger par demi-journée (ou assurer les logs de connexion en distanciel)
- Transmission des évaluations (ind. 11) : remettre les résultats individuels à votre donneur d’ordre
- Satisfaction (ind. 30) : faire remplir le questionnaire prévu et transmettre votre propre appréciation formateur·ice
- Réclamations (ind. 31) : remonter par écrit toute insatisfaction exprimée, même résolue sur le moment
Vous concevez des parcours
- Objectifs pédagogiques opérationnels avec des verbes d’action observables (ind. 5)
- Cohérence du dispositif : séquences, modalités, évaluation alignée aux objectifs (ind. 6 / ind. 11)
- Ressources actualisées et accessibles (ind. 19)
Le socle administratif (rappel rapide)
NDA valide, BPF annuel, attestation URSSAF à jour, contrat de sous-traitance signé avant toute intervention.
Si vous n’êtes pas encore au clair sur le NDA, tout est expliqué ici →.
Ce que vous risquez si vous ne connaissez pas ces exigences
Trois risques concrets :
1. Des non-conformités dans le dossier de votre donneur d’ordre. Un émargement mal tenu, une évaluation en entrée oubliée, une réclamation non remontée par écrit : c’est une preuve manquante dans leur audit. Ils s’en souviennent.
2. Ne pas être rappelé·e. Les OF ont besoin de sous-traitants fiables sur qui ils peuvent compter sans tout vérifier. Un·e intervenant·e qui ne produit pas les bons documents au bon moment, c’est une charge supplémentaire. La relation s’arrête souvent là, sans explication.
3. Rester sous-payé·e. Si votre donneur d’ordre doit compenser vos lacunes qualité par du temps de suivi et de correction, vous ne lui apportez pas la même valeur qu’un·e sous-traitant·e autonome. Et ça se voit dans les tarifs négociés.
Comment en faire un argument commercial concret
Maîtriser les exigences Qualiopi en sous-traitance, c’est rare. La plupart de vos confrères-consoeurs ne l’ont jamais formalisé.
Un·e formateur·ice qui arrive avec un NDA valide, la connaissance des indicateurs qui le/la concernent, les réflexes de traçabilité intégrés et une attestation qui prouve cette maîtrise :
1. réduit la charge de suivi de l’OF,
2. sécurise l’indicateur 27 du donneur d’ordre (et inspire l’exemplarité),
3. peut justifier de tarifs plus élevés.
C’est une valeur ajoutée directement visible dans le quotidien du donneur d’ordre.
Se former pour structurer ce que vous faites déjà bien
Formateur indépendant Qualiopi — le parcours ‘Sous-traitance en mode Qualiopi’ est conçu spécifiquement pour vous.
En environ 1 heure, répartie en 3 modules progressifs :
- Module 1 Posture professionnelle : obligations administratives, compétences attendues et comment les rendre visibles, veille, engagement inclusif, amélioration continue
- Module 2 Qualité pédagogique : les bons réflexes avant, pendant et après chaque intervention
- Module 3 Concevoir : pour celles et ceux qui participent à la co-conception de parcours
Le parcours se conclut par un quiz de validation (15 questions, seuil à 80 %) et délivre une attestation de suivi + un badge numérique « Posture Qualité Sous-traitance Formation » valorisable sur votre CV, votre profil LinkedIn, et même en signature de mail.
Accès & tarifs
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Article original rédigé par Valérie Gonzalez, avec l’assistance d’une IA générative (ou de plusieurs parfois !).
Vous êtes un centre de formation certifié Qualiopi ?
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Vous pouvez aussi écouter mon podcast Café Qualité où j’aborde les coulisses de la démarche qualité avec mes invité·es.
Formateur indépendant et sous-traitance Qualiopi
Je travaille à 100 % en sous-traitance. J'ai quand même besoin d'un NDA ?
Oui. Le NDA est obligatoire dès que vous facturez une prestation de formation professionnelle continue, quelle que soit votre situation. Lire notre article de blog pour en savoir +
Puis-je valoriser une attestation ou un badge sur mon profil LinkedIn ?
Absolument. Une attestation de suivi d'un parcours dédié à la sous-traitance Qualiopi est un signal clair pour les OF qui recrutent des formateur·ices : vous connaissez les règles du jeu, vous n'avez pas besoin d'être encadré·e de près.
Mon donneur d'ordre ne m'a jamais rien demandé sur Qualiopi. Est-ce normal ?
Fréquent, oui. Normal, non. Beaucoup d'OF sous-estiment l'indicateur 27 ou manquent d'outils pour l'appliquer. Ça ne vous dédouane pas d'une non-conformité potentielle dans leur dossier — et ça fragilise leur audit.
Est-ce que ce parcours me rend certifié·e Qualiopi ?
Non. Et c'est assumé. Ce parcours vous donne les codes pour intervenir en conformité avec les exigences Qualiopi de votre donneur d'ordre. La certification Qualiopi s'adresse aux organismes de formation, pas aux formateur·ices indépendant·es (sauf cas CPF mentionné plus haut).
