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Tous nos articles pour simplifier vos démarches qualité et inspirer vos équipes.

Valérie Gonzalez en veste orange assise à un bureau, souriante et concentrée devant un ordinateur portable
Valérie Gonzalez

Consultante Qualité & Diversité
Dirigeante d’OK Solution, Co-fondatrice de Qiwy

Spécialiste Qualiopi et Inclusion, j’écris ces articles pour démystifier ce que les textes officiels compliquent inutilement, pour partager de bonnes pratiques et vous livrer des retours d’expérience.

Ma force ? Savoir transformer les contraintes réglementaires en leviers concrets pour vos équipes.

 

Depuis 2015, j’accompagne des organismes de formation à toutes les étapes : création, certification, maintien, inclusion.
En atelier, en réunion, ou dans la durée.

Si un article vous a éclairé, on peut aller plus loin ensemble.

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Calculez vos dates d’audit Qualiopi (outil gratuit)

Votre certificat Qualiopi est obtenu. Ouf. Mais la certification ne s'arrête pas là : deux audits jalonnent les 3 ans de votre cycle : l'audit de surveillance et l'audit de renouvellement.

La question revient constamment : "À partir de quand je peux planifier mon audit de surveillance ?" ou "Quand contacter mon certificateur pour le renouvellement ?"

Et rater leurs fenêtres peut vous coûter votre certification. Réponse : entrez votre date de certification ci-dessous. Vous avez vos dates en 30 secondes.

Table des matières

Calcul automatique de vos dates d'audit Qualiopi

Date audit surveillance Qualiopi : ce que dit le texte réglementaire

L’Arrêté du 6 juin 2019 (confirmé par l’Arrêté du 31 mai 2023) est sans ambiguïté : l’audit de surveillance se réalise entre le 14e et le 22e mois suivant la date d’obtention de la certification.

Cela vous laisse une fenêtre de 8 mois pour planifier. En pratique, les certificateurs affichent souvent des délais de 4 à 8 semaines pour obtenir un créneau. Attendez le 20e mois pour contacter votre certificateur, et vous prenez un risque réel de dépassement.

Ce que « entre le 14e et le 22e mois » signifie concrètement :

Vous ne pouvez pas anticiper (avant le 14e mois = hors fenêtre)

Vous ne pouvez pas retarder (après le 22e mois = risque de suspension)

Le calcul se fait en mois calendaires, pas en jours

 

💡 Bonne pratique : Contactez votre certificateur dès le 10e-11e mois pour sécuriser un créneau dans la fenêtre réglementaire.

L'audit de renouvellement : ne pas confondre "minimum" et "idéal"

Le renouvellement doit se tenir avant la date d’expiration de votre certificat, c’est-à-dire avant 3 ans après son obtention.

Contrairement à l’audit de surveillance, il n’y a pas de période de suspension si vous passez hors délai : votre certification est retirée directement.

Deux horizons à retenir :

4 mois avant l’échéance (idéal) C’est le délai qui vous permet de traiter sereinement d’éventuelles non-conformités majeures et de les lever avant expiration. En cas de non-conformité, vous aurez le temps de mettre en place les actions correctives et de les faire vérifier.

3 mois avant l’échéance (minimum) C’est la recommandation réglementaire. En dessous, vous prenez le risque de ne pas pouvoir lever les non-conformités à temps.

Ce qu'un audit Qualiopi n'est pas

Quelques idées reçues qui circulent :

« L’audit de surveillance, c’est optionnel si tout va bien. » → Non. Il est obligatoire pour maintenir le certificat.

« Si je rate la fenêtre, j’ai juste une pénalité. » → Non. Un dépassement peut entraîner la suspension, puis le retrait du certificat.

« Mon certificateur me préviendra. » → Certains le font, d’autres non. La responsabilité est la vôtre.

Vous approchez d'un audit ? Voici comment OK Solution peut vous aider

Avant l’audit de surveillance → Audit blanc Qualiopi

Un audit blanc, c’est une simulation de l’audit réel dans les conditions du réel : mêmes indicateurs, même regard critique, sans l’enjeu du certificat. Vous repartez avec une liste précise des points à corriger avant J.

→ Découvrir l’audit blanc Qualiopi

Pour ne plus jamais courir après les délais → Externalisation / abonnement qualité

Si vous ne voulez plus gérer seul·e le suivi de votre certification (surveillance des indicateurs, mise à jour documentaire, alerte sur les échéances), l’abonnement OK Solution prend en charge le pilotage continu.

→ Voir l’offre d’accompagnement continu

Article original rédigé par Valérie Gonzalez, avec l’assistance d’une IA générative (ou de plusieurs parfois !).

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Vous pouvez aussi écouter mon podcast Café Qualité où j’aborde les coulisses de la démarche qualité avec mes invité·es.

FAQ Dates audits Qualiopi

Peut-on passer l'audit de surveillance avant le 14e mois ?

Non. La fenêtre réglementaire commence au 14e mois. Votre certificateur ne peut pas planifier l'audit avant cette date.

Que se passe-t-il si je dépasse le 22e mois ?

Votre certificateur peut prononcer une suspension du certificat, puis un retrait si la situation n'est pas régularisée. Anticipez.

La date de référence, c'est la date de décision ou la date du certificat ?

En pratique, ces deux dates coïncident le plus souvent. En cas de doute, référez-vous à la date inscrite sur votre certificat et vérifiez avec votre certificateur.

Chaque certificateur a-t-il ses propres règles ?

Le cadre réglementaire (fenêtres d'audit) s'impose à tous. En revanche, les délais de prise de rendez-vous, les modalités (distanciel/présentiel) et certaines pratiques varient d'un certificateur à l'autre. Consultez toujours leurs CGV.

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