Communication Qualiopi : logo, informations obligatoires et charte de la marque
Fiche-outil PDF — 4,90€ HT
Tout ce que votre auditeur·ice va vérifier sur vos supports de communication, condensé en deux pages claires et actionnables.
Le logo Qualiopi est une marque déposée par l’État. Son utilisation obéit à des règles strictes, et la conformité de vos supports est contrôlée dès le premier audit de suivi. Pourtant, les erreurs restent fréquentes : logo retouché, mention incomplète, informations manquantes sur le programme.
Ce mémo vous donne une lecture rapide et fiable de vos obligations, sans avoir à éplucher le guide officiel ou l’arrêté du 31 mai 2023.
Ce que contient la fiche
Deux pages complémentaires, directement utilisables pour préparer ou réviser vos supports avant audit.
- Le logo Qualiopi : règles d’intégrité — dimensions minimales, couleurs, fond blanc, zone de protection, mention obligatoire personnalisée selon votre périmètre de certification
- Les supports autorisés et interdits — où vous pouvez afficher le logo, et où son usage est explicitement proscrit
- L’affichage du certificat — dans vos locaux et sur votre site, ce qui est attendu
- Les informations obligatoires sur vos programmes — la liste complète des éléments à faire figurer sur tous vos supports, avec les précisions utiles (prérequis, objectifs, durée, tarifs, accessibilité, indicateurs de résultats, etc.)
- Les informations spécifiques RS et RNCP — ce qui s’ajoute lorsque vous préparez des certifications enregistrées
Format : PDF — 2 pages
Langue : Français
Licence : Usage interne — reproduction autorisée pour votre équipe
Pour qui, et dans quels cas
Ce mémo est conçu pour les personnes en charge de la qualité ou de la communication dans un organisme de formation certifié Qualiopi — ou en passe de l’être.
- Vous préparez votre premier audit de suivi et vous voulez vous assurer que vos supports sont conformes avant que l’auditeur·ice les examine
- Vous venez de mettre à jour votre site ou votre catalogue et vous souhaitez vérifier rapidement que toutes les informations obligatoires sont bien présentes
- Vous intégrez un·e nouveau·elle collaborateur·rice en charge de la communication ou du marketing, et vous avez besoin d’un support de cadrage immédiatement opérationnel
- Vous accompagnez des organismes de formation en tant que consultant·e ou auditeur·ice, et vous cherchez un outil de référence synthétique à intégrer à vos mallettes
- Vous avez reçu une observation lors d’un audit sur vos supports de communication et vous souhaitez corriger rapidement
Comment l’utiliser
Téléchargez la fiche, imprimez-la ou gardez-la sous la main en PDF. Parcourez vos supports de communication actuels (site, catalogue, diaporamas, documents d’accueil) en vous appuyant sur les deux volets comme grille de relecture.
Chaque point est formulé de façon à ce que vous puissiez répondre par oui ou non : c’est conforme, ou ce n’est pas conforme. Pas d’interprétation nécessaire.
La fiche peut aussi être partagée directement avec votre prestataire web ou graphiste pour cadrer la mise à jour de vos supports.
La charte de la marque Qualiopi : un point de contrôle souvent ignoré
Depuis l’arrêté du 31 mai 2023, la vérification de la conformité de vos supports à la charte de la marque Qualiopi est un point de contrôle à part entière, réalisé par l’auditeur·ice dès le premier audit de suivi ou de surveillance.
Ce point ne figure pas dans un indicateur numéroté — ce qui explique qu’il passe souvent sous le radar. Pourtant, un logo mal intégré ou une mention incomplète peut générer une non-conformité.
Les indicateurs couverts
Ce mémo vous aide à sécuriser les items liés aux conditions d’information du public, qui font l’objet des premiers indicateurs du référentiel.
- Indicateur 1 — Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les tarifs et les modalités et délais d’accès, etc.
- Indicateur 2 — Indicateurs de résultats adaptés aux prestations et aux publics
- Indicateur 3 — Informations liées à la certification RNCP et à ce qui se passe « après »
- Charte de la marque Qualiopi (arrêté du 31 mai 2023) — conformité des supports de communication, vérifiée dès le premier audit de suivi
Conditions d’utilisation
Ce document est vendu à usage interne. Concrètement :
- Vous pouvez utiliser la fiche au sein de votre structure, la partager avec vos collègues ou collaborateur·rices, l’intégrer à vos supports de formation interne
- Vous ne pouvez pas revendre ce document, le diffuser commercialement, ni le republier sous votre propre nom ou marque sans autorisation écrite d’OK Solution
Besoin d’aller plus loin
Ce mémo vous donne les repères essentiels. Si vous souhaitez une vérification de votre conformité Qualiopi avant audit, deux options :
- L’audit blanc Qualiopi — une simulation d’audit complète pour identifier vos écarts et préparer sereinement votre échéance
- La mini-consultation stratégique (30 min) — une session courte pour poser vos questions et prioriser vos actions avant audit
Pourquoi cette fiche existe
Ce mémo est extrait d’une mallette terrain utilisée lors de mes accompagnements Qualiopi. Il répond à deux questions que je reçois régulièrement : « Qu’est-ce qu’on a le droit de faire avec le logo, concrètement ? » et « Quelles sont les mentions obligatoires à communiquer sur son site web ? »
La réglementation existe, mais elle est dispersée entre le guide officiel de la marque, l’arrêté du 31 mai 2023 et le référentiel. Ce document fait la synthèse en deux pages, sans rien inventer : uniquement ce qui est applicable et vérifiable à l’audit.
L’objectif : que vous puissiez contrôler vos propres supports sans dépendre d’un expert à chaque mise à jour.
Téléchargez la fiche
Vos supports de communication sont la première chose que l’auditeur·ice examine. Deux pages suffisent pour savoir où vous en êtes — et corriger ce qui doit l’être avant l’échéance.
4,90€ HT. Disponible immédiatement après paiement.
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