Formation RNCQ

Maîtriser le RNCQ et préparez votre 1er audit

Les organismes de formation ont dû faire face ces dernières années à de nombreuses transformations au gré des réformes du Travail.
Du Datadock  au Référentiel National de certification qualité (RNCQ), vous apprendrez ici comment transformer un système qualité déclaratif (DATADOCK ou CNEFOP) en un système et une organisation conformes aux exigences des auditeurs et des certificateurs selon les principes de l’amélioration continue. Cette formation RNCQ vous permettra d’être prêt.e pour 2021

Pourquoi suivre cette formation RNCQ ?

[ Objectifs ] 

A l’issue de la formation RNCQ , vous serez capable de :

  • Maîtriser les bases d'un système qualité basé sur amélioration continue
  • Répondre aux exigences des 7 critères du Référentiel Unique RNCQ
  • Préparer et mener à bien vos Audits Qualité (initial, surveillance ou renouvellement)

[ Financements disponibles ]

Référencé datadock
Eligible CPF
  • Aix en Provence : prochaine session le 16 et 17 décembre
  • Paris : : prochaine session le 9 et 10 décembre
  • Tarif : A partir de 780€ (net de taxes) - financements mutualisés par les OPCO et éligible au CPF (sous conditions)
  • Durée : 2 jours
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Cette formation est-elle pour vous ?

[ Public ]

Cette formation s’adresse aux consultant/e, formateur/ice
indépendant/e ou salarié/e d’un organisme de formation. 
Vous êtes des experts dans votre domaine de compétences.

Vous avez une réelle volonté de transmettre votre savoir en restant en lien avec des pédagogies innovantes et bienveillantes.
Vous êtes attaché.es à réaliser des prestations de qualité et vous souhaitez vous inscrire dans un système d’amélioration continue.

apprenants
Pré requis

[ Prérequis ]

Il est temps de connaître le programme

  • Décryptage du décret 2019-564 et 2019-565 du 6 juin 2019 fixant le cadre du référentiel unique RNCQ de France Compétences. 
  • Zoom sur le 7ème critère et les nouveaux indicateurs : Qu’attend t-on de vous ?
  • Changement de paradigme : du Datadock déclaratif à la mise en oeuvre quotidienne et la vérification par un auditeur
  • Comment s’y prendre ? Cas pratiques et schémas d’organisation simples et efficaces.
  • Les fondamentaux : comprendre l’approche “système” et le fonctionnement en “processus”
  • Mise en place d’un système documentaire Qualité conforme
  • Contexte et enjeux d’un audit : quel est le rôle, quelles sont les missions et les limites  de l’auditeur ? 
  • Anticiper la venue de l’auditeur : préparer son équipe et ses preuves
  • Savoir gérer la journée d’audit et éventuellement “négocier” pendant le débrief (réunion de clôture) 
  • Savoir gérer après l’audit les constations (ou observations) et mettre en place les actions pour lever les non-conformités

Faites connaissance avec votre formatrice

Créatrice et dirigeante d’une agence de secrétariat pour les TPE (OK Patron) et d’une entreprise pour l’accompagnement des Centres de Formation (OK Solution), Valérie GONZALEZ intervient sur les domaines de l’organisation administrative, la gestion du temps et des priorités.
Formée à l’ISO9001, elle anime des sessions de formation sur la Gestion et la Qualité des Organismes de Formation, basées sur son expérience de plus de 10 ans auprès de dirigeant/es d’entreprise en création, développement ou restructuration.
Son expérience professionnelle est complétée par des formations spécifiques à la qualité et en communication qu’elle réactualise régulièrement.

Valérie Gonzalez
Pédagogie OK Solution

Notre pédagogie

  • Des modèles de documents et de trames qui ont fait leur “preuve” !
  • Une petite dose de théorie… parce que c’est important de parler selon un même référentiel
  • Beaucoup d’exemples et des mises en situation… pour illustrer
  • Des tonnes d’échanges sur vos fonctionnements internes
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