FAQ | OK Solution

FAQ

Bienvenue dans notre foire aux questions (FAQ). Vous trouverez ici toutes les réponses à vos questions concernant nos produits, nos offres d’accompagnements et la vie de notre entreprise. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question, laissez-nous un message, cela nous permettra d’étayer notre FAQ. 

Vos questions sur nos formations

Pour s'inscrire à l'une de nos formations, il suffit se rendre sur la page de présentation de la formation par exemple : préparer et réussir sa certification QUALIOPI

Puis cliquez sur le bouton s'inscrire. Vous recevrez alors un devis. une fois votre devis validé, vous recevrez un lien de paiement du montant total de la formation. Une fois la commande validée, vous recevrez votre convention. 

Compte tenu de la crise sanitaire que nous traversons actuellement, les formations sont proposés en Visio. Dès que la situation nous le permettra nous reprendrons les formation en présentiel. 

Notre centre de formation - OK SOLUTION est enregistré au Datadock et nous avons obtenu la certification QUALIOPI par conséquent nos formations sont finançables par vos OPCO. 

La certification coûte 500 €/an pour les organismes de formation qui génère moins de 10 000€ de CA /an. Le tarif annoncé vaut pour le cycle complet donc 3 ans minimum.

Selon le tarif des formations, pour un CA de 10.000 € et un prix de formation à 400 €... cela représente donc un coût de 20€/stagiaire 🙂

C'est un budget à prendre en compte dans ses prévisionnels. Nous ne disons pas que c'est gratuit. Nous disons qu'il est budgétable.

Et c'est aussi le coût du travail engagé par des certificateurs et auditeurs formés et expérimentés qui permettront, nous l'espérons, de faire progresser et rendre meilleure la formation professionnelle.

Avant tout, je tiens à vous préciser qu'OK Solution n'est pas un cabinet de juristes et que nos réponses ne sont bâties que sur nos retours d'expériences et nos recherches personnelles.
Le fait de détenir un NDA en tant que sous-traitant est un sujet soumis à interprétation depuis de nombreuses années.
La Direccte IDF, dans son guide, indique noir sur blanc que c'est obligatoire.
Nous n'avons jamais trouvé le texte de loi officiel. Nous avons pu lire dans le passé des circulaires officielles qui disaient le contraire.

Officiellement, le NDA sert à indiquer que la "structure" qui le porte est en capacité / compétence / responsabilité d'organiser des actions de formation (ou autre).
La "structure" peut donc être également en responsabilité de ses sous-traitants et pourrait "couvrir" le risque.
Est ce que sinon cela veut dire que la formation professionnelle se résume à "animer" ? (et quid de la conception, du recrutement, de l'administratif, de l'évaluation...?)

D'un autre côté, le BPF prévoit d'indiquer le nombre de formations confiées à des sous-traitants (ce qui signifie qu'ils attendraient que les chiffres remontent depuis les BPF des sous-traitants dans la case "formation réalisées en sous-traitance") 🤔

Pour répondre à cette question, selon nous :

  1. Qualiopi n'oblige absolument pas que les sous-traitants détiennent un NDA (ce n'est écrit NULLE PART !) - par contre, l'OF a pu écrire dans ses procédures internes qu'il exigeait cela (c'est possible mais dans ce cas, ça lui appartient et le certificateur ne pourrait pas lui enlever la certification s'il ne respecte pas cette exigence... au pire, il pourrait lui poser un non-conformité... si vraiment cela met en danger la qualité des actions... et entre nous, je n'y crois pas !!!)
  2. obtenir un NDA et réaliser un BPF n'est pas une montagne infranchissable et cela pourrait résoudre le "flou" qui plane et ainsi rassurer (garder ?) votre client? 

Vos questions sur Qualiopi

28 indicateurs concernent directement les organismes de formation. Seuls 4 indicateurs du référentiels sont directement liés au CFA. Il s'agit des indicateurs :

  • 14. Le prestataire met en œuvre un accompagnement socio-professionnel, éducatif et relatif à l’exercice de la citoyenneté.
  • 15. Le prestataire informe les apprentis de leurs droits et devoirs en tant qu’apprentis et salariés ainsi que des règles applicables en matière de santé et de sécurité en milieu professionnel.
  • 20. Le prestataire dispose d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.
  • 29. Le prestataire développe des actions qui concourent à l’insertion professionnelle ou la poursuite d’étude par la voie de l’apprentissage ou par toute autre voie permettant de développer leurs connaissances et leurs compétences.

En effet, Dès lors que l’organisme de formation souhaite rendre son offre de formation éligible aux fonds publics et/ou paritaires de la formation professionnelle et ce quelles que soient ses caractéristiques, il devra être titulaire de la certification Qualiopi à compter du 1er janvier 2022.  

Les sous-traitants d’un Organisme de Formation n'ont aucune obligation d'être certifiés Qualiopi. En effet, c’est l’organisme qui facture la prestation de formation à un financeur qui doit être certifié Qualiopi.
En revanche, l’organisme doit :
• Choisir des sous-traitants disposant des compétences requises pour pouvoir concevoir et/ou animer la prestation, mais aussi évaluer régulièrement la maîtrise des compétences en question par les sous-traitants auquel il fait appel 
• Demander à ses sous-traitants de démontrer qu’ils suivent régulièrement des actions de formation, participent à des salons ou des séminaires, afin d’entretenir leurs compétences 

Il existe bien évidemment des similitudes. Les process que vous avez établi pour Datadock sont une base de travail sur lesquels vous pouvez vous appuyer. le référentiel national Qualiopi vient renforcer ces exigences. 

Datadock reposait sur un système déclaratif. QUALIOPI repose en revanche sur un système de preuves avec pour conclusion un audit de certification. 

Attention, QUALIOPI concerne bien la certification de l'organisme de formation détenteur d'un numéro de déclaration d'activité.

Non ! Attention ne pas confondre CPF et fonds mutualisés des OPCO. 

Détenir la certification Qualiopi permet de rendre une formation éligible à tous types de financements publics ou mutualisés en provenance de l’État, des régions, de Pôle Emploi et des OPCO. Pour faire bénéficier vos stagiaires de leur CPF, vous devrez enregistrer votre formation aux Répertoires Nationaux soit le RNCP soit le Répertoires Spécifiques ou faire un partenariat avec un centre d'examens détenteur d'un titre RNCP ou RS. 

Et non 🙂 Seuls les organismes de formation détenteurs d'une certification enregistrée au CNEFOP bénéficie d'un audit aménagé. 

Vos questions sur l'audit Qualiopi

La direction de l’organisme prestataire doit être représentée. L’auditeur/trice sera donc accompagné.e tout au long de l’audit par le représentant de l'organisme. Ce représentant aura plusieurs missions :

  • aider l’auditeur et veiller à ce que le plan d’audit se déroule comme prévu,
  • donner les explications nécessaires et répondre aux questions de l'auditeur/ice. 
    L’auditeur/trice doit s’assurer que les processus sont définis et pilotés (rôle de la direction) mais aussi et surtout connus et appliqués (rôle des salariés de l’organisme, quelle que soit sa taille).
     

Par ailleurs, toutes les fonctions exercées au sein de l’organisme peuvent être mobilisées lors de l’audit, il doit être en mesure de répondre aux questions de l’auditeur/ice. 
En revanche, il n’est pas nécessaire de mobiliser l’intégralité du personnel le jour J  tout le personnel. 

L’audit initial est obligatoirement réalisé sur place.

L'audit de surveillance est réalisé par défaut à distance et peut, dans certains cas, être réalisé sur site.

Les tarifs de la journée d'audit varient entre 850 et 1200 € HT. Nous vous conseillons de comparer les prestataires sur le marché.  En effet, certains organismes certificateurs peuvent facturer une prestation d’audit comprenant l’intégralité des étapes de la certification, tandis que d’autres factureront individuellement certains actes en plus de la prestation d’audit. 

Vos questions sur la FPC

Heureusement que non 🙂

Pour présenter une demande de financement public ou mutualisé, vous devez avoir le statut de "Datadocké" ou avoir validé votre certification Qualiopi. A partir du 1er janvier 2022, cette certification sera obligatoire pour présenter une demande de financement public ou mutualisé. 

Vos questions sur notre fonctionnement

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Vos questions sur nos mallettes

Une fois votre commande finalisée, vous recevez par email, un lien pour télécharger tout le contenu de votre mallette. Attention a bien renseigner votre adresse email (sans erreur).

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